Spesso e volentieri qualche amico mi chiede aiuto per il computer. Normalmente usavo canali come msn o skype(alcune volte sono rimasto penso due ore collegato). Nei casi più difficili magari ho usato TightVNC che richiede un installazione laboriosa che potrebbe mettere in difficoltà utenti meno esperti.
Anche oggi mi si è presentata una richiesta d'aiuto ed ho deciso di provare CrossLoop,(ne avevo già sentito parlare grazie a Giovy).
Sono rimasto favorevolmente colpito in particolare per la facilità d'uso.
Come funziona?
1) Si scarica il programma
2) Si installa e si esegue.
3) Una volta eseguito comparirà una finestrella come questa
4) Ci sono due tab: assistente ed host. Il tab host è per la persona che ha bisogno d'aiuto. Nel tab host troverte un numero da inserire nel tab assistenze dell'altro utente.5) Si preme connetti e per magia si può intervenire direttamente sul computer host.
Veramente semplice, funziona dietro firewall e reti nattate senza problemi. L'unica pecca che si possa utilizzare solo sotto Windows al momento. Peccato.
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